Aviso de Privacidad Integral

1. Identidad y domicilio del responsable

PYATZ INGENIERÍA BIOTECNOLÓGICA, S.A. DE C.V., en adelante “PYATZ”, con domicilio en calle General Anaya número 11, colonia San Diego Churubusco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04120, Ciudad de México, es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de los datos personales que recabe de sus clientes, prospectos, proveedores, contratistas, representantes, contactos comerciales y demás personas físicas con las que mantenga o pretenda establecer una relación jurídica, comercial o de servicios.

PYATZ tratará los datos personales de conformidad con los principios de licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, calidad, proporcionalidad, información y responsabilidad establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

Artículo 3. fracción III – Aviso de Privacidad: Documento a disposición de la persona titular de la información de forma física, electrónica o en cualquier formato generado por el responsable, a partir del momento en el cual se recaben sus datos personales, con el objeto de informarle los propósitos del tratamiento de los mismos.

Para PYATZ INGENIERÍA BIOTECNOLÓGICA, S.A. DE C.V. su privacidad y confianza son muy importantes, es por ello que protegemos la información mediante el mantenimiento de protecciones físicas, electrónicas y de procedimiento, capacitando a nuestros colaboradores en el manejo adecuado de su información personal a fin de impedir que terceros no autorizados accedan a la misma.

El presente aviso de privacidad se da a conocer con apego a lo establecido en el Título Segundo, Principios y Deberes, Capítulo I, artículos, 10, 12, 14 y 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 20 de marzo del año 2025, ordenamiento legal que tiene la finalidad de regular el tratamiento legítimo de los datos recabados a efecto de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas.

DEFINICIONES.

En atención a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en el presente aviso se entenderá por:

1. Ley. Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. 2. Titular. La persona física a quien corresponden los datos personales.

3. Responsable. PYATZ INGENIERÍA BIOTECNOLÓGICA, S.A. DE C.V., que lleva a cabo el tratamiento de sus datos personales.

4. Datos Personales. Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

5. Datos Personales Sensibles. Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste.

En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial, étnico, estado de salud presente y futura, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

6. Derechos ARCO. Derechos que tiene el titular o su representante legal de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

RESPONSABLE.

PYATZ INGENIERÍA BIOTECNOLÓGICA, S.A. DE C.V. es una sociedad legalmente constituida bajo las Leyes Mexicanas, quien señala como domicilio convencional para efectos relacionados con el presente aviso el ubicado en la calle de General Anaya No.11 Colonia San Diego Churubusco en Ciudad de México, Delegación Coyoacán CP. 04120, el cual se encuentra comprometido con la protección de todos aquellos Datos Personales proporcionados por el titular.

El responsable del tratamiento de sus datos personales en cuanto a su correcto manejo y procesamiento es el área de Administración de PYATZ INGENIERÍA BIOTECNOLÓGICA, S.A. DE C.V. Si desea aclaraciones y/o modificaciones y/o supresiones con respecto a sus datos personales: teléfonos, lugar de trabajo, etc. Deberá realizar una solicitud de manera personal.

El Responsable pone a su disposición para cualquier asunto relacionado con este tema el número de teléfono: 55 5687 8837 así como el correo electrónico: administracion@pyatz.com.mx

2. Datos personales que podrán recabarse

Al requerir los servicios de PYATZ INGENIERÍA BIOTECNOLÓGICA, S.A. DE C.V., en cualquiera de las áreas que lo conforman, usted acepta que se recabarán los datos personales necesarios como parte del expediente comercial o de servicios.

PYATZ INGENIERÍA BIOTECNOLÓGICA, S.A. DE C.V. podrá recabar de manera enunciativa más no limitativa datos tales como:

Datos de identificación

Nombre completo.
Firma autógrafa o electrónica.
Identificación oficial.
Registro Federal de Contribuyentes, cuando resulte necesario.
Clave Única de Registro de Población, únicamente cuando sea necesaria para cumplir una obligación legal, contractual o administrativa.

Datos de contacto

Domicilio.
Número telefónico fijo o móvil.
Correo electrónico.
Datos de contacto para emergencias o atención de servicios.

Datos laborales y profesionales

Empresa o institución en la que labora.
Fecha de ingreso o antigüedad
Horarios de trabajo
Puesto, cargo o área de responsabilidad.
Grado de estudios
Domicilio y datos de contacto laborales (teléfono, correo electrónico).
Información relacionada con su representación o facultades para actuar en nombre de una persona física o moral.

Datos fiscales, financieros y patrimoniales

Registro Federal de Contribuyentes.
Constancia de Situación Fiscal.
Domicilio fiscal.
Reporte de buró de crédito
Régimen fiscal y datos necesarios para la emisión de comprobantes fiscales.
Datos de cuentas bancarias, CLABE interbancaria o información necesaria para realizar pagos, devoluciones o reembolsos.
Información relacionada con operaciones comerciales, saldos, pagos y cobranza (Declaraciones de impuestos, recibos de nómina y en general recibos, carátulas bancarias y/o documentación de todo tipo que justifiquen la situación económica del titular. En el caso de arrendamientos, adicionalmente se podrá recabar información necesaria para cumplir con las disposiciones legales aplicables de conformidad con la Ley de Extinción de Dominio.

Los datos financieros o patrimoniales serán tratados únicamente cuando sean necesarios para la relación jurídica o comercial y conforme a las bases de consentimiento o excepciones previstas en la legislación aplicable.

Datos operativos y de acceso

Datos contenidos en identificaciones, formatos o documentación exigida para autorizar el ingreso a instalaciones.
Número de placas y características de vehículos.
Registros de entrada y salida.
Nombre del personal autorizado para recibir, supervisar o validar los servicios.
Firma y datos contenidos en órdenes, bitácoras, reportes, manifiestos, actas de entrega, evidencias y documentos de servicio.

Imágenes y evidencias de servicio

Durante la prestación de servicios, PYATZ podrá obtener fotografías o videograbaciones de instalaciones, equipos, trampas de grasa, tuberías, drenajes, áreas de trabajo, residuos, procesos y resultados, con la finalidad de documentar la ejecución, calidad, condiciones encontradas y cumplimiento del servicio.

Estas evidencias estarán enfocadas en las instalaciones y trabajos realizados. Cuando incidentalmente aparezcan personas identificadas o identificables, las imágenes serán tratadas exclusivamente para fines operativos, documentales, contractuales, de seguridad o de defensa jurídica, y no para fines publicitarios sin el consentimiento correspondiente.

PYATZ no recaba intencionalmente datos personales sensibles de clientes, prospectos, proveedores o contactos comerciales. En caso de que resulte indispensable tratar alguno, se informará previamente su finalidad y se obtendrá el consentimiento expreso y por escrito de la persona titular cuando legalmente sea necesario.

3. Formas de obtención de los datos

PYATZ podrá recabar datos personales:

Directamente de la persona titular, de manera física, telefónica o electrónica.
Mediante correo electrónico, llamadas, mensajería instantánea o formularios.
A través de contratos, cotizaciones, órdenes de compra, reportes, bitácoras, manifiestos, facturas y documentación de servicio.
Por medio de clientes, proveedores, representantes, empleadores o personas autorizadas que proporcionen datos de sus contactos o personal.
Mediante fuentes de acceso público permitidas por la legislación.

Quien proporcione datos personales de terceras personas deberá contar con facultades o autorización para hacerlo y, cuando corresponda, informarles sobre la existencia de este aviso de privacidad.

4. Finalidades primarias del tratamiento

Los datos personales mencionados en el apartado anterior que PYATZ INGENIERÍA BIOTECNOLÓGICA, S.A. DE C.V. recabe, serán utilizados como parte del expediente del cliente y de proveedores con fines administrativos, para informes, avisos o recados que necesiten ser informados y/o notificados. Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para la relación jurídica, comercial u operativa:

Identificar y contactar a clientes, prospectos, proveedores, contratistas y representantes.
Elaborar y dar seguimiento a diagnósticos, levantamientos, cotizaciones, propuestas, contratos y órdenes de compra.
Evaluar la viabilidad técnica, operativa, administrativa y comercial de los servicios solicitados.
Coordinar accesos, rutas, visitas, entregas, instalaciones, mantenimientos y servicios.
Prestar servicios de mantenimiento, limpieza, desazolve, plomería, tratamiento biotecnológico, gestión de residuos, saneamiento, higiene y demás soluciones ofrecidas por PYATZ.
Comercializar, entregar, instalar y dar seguimiento a productos, equipos y sistemas.
Elaborar bitácoras, reportes técnicos, manifiestos, evidencias fotográficas o audiovisuales, actas de entrega y constancias de servicio.
Atender aclaraciones, solicitudes, garantías, inconformidades, emergencias y servicios posteriores.
Verificar el cumplimiento de obligaciones contractuales, técnicas, ambientales, administrativas y de seguridad.
Gestionar la relación con proveedores y contratistas, incluyendo su registro, evaluación, contratación y pago.
Emitir comprobantes fiscales, realizar procesos de facturación, cobranza, pagos, devoluciones y conciliaciones.
Integrar y conservar expedientes comerciales, fiscales, contractuales y de cumplimiento.
Atender auditorías y requerimientos de clientes o autoridades competentes.
Cumplir obligaciones legales, fiscales, ambientales, laborales, administrativas, de seguridad social y de protección civil, según corresponda.
Prevenir fraudes, incidentes de seguridad y usos indebidos de la información.
Ejercer o defender derechos de PYATZ en procedimientos administrativos, judiciales o extrajudiciales.

Estas finalidades son necesarias para establecer, mantener y cumplir la relación jurídica o comercial con la persona titular.

5. Finalidades secundarias

De manera adicional, PYATZ podrá utilizar los datos de contacto para:

Enviar información sobre servicios, productos, promociones o soluciones que pudieran resultar de interés.
Realizar encuestas de satisfacción y seguimiento de calidad.
Invitar a capacitaciones, pláticas, demostraciones, eventos o actividades organizadas por PYATZ.
Elaborar estadísticas comerciales y analizar tendencias de mercado.

Estas finalidades no son necesarias para mantener la relación jurídica o comercial.

La persona titular podrá oponerse a su tratamiento o solicitar que dejen de utilizarse sus datos para estas finalidades enviando un correo electrónico a administracion@pyatz.com.mx, con el asunto “Limitación de uso para fines comerciales”, indicando su nombre completo y el medio por el cual desea recibir respuesta.

La negativa para el tratamiento de los datos personales para finalidades secundarias no será motivo para negar, suspender o terminar los servicios o la relación comercial.

6. Transferencias de datos personales

PYATZ podrá transferir los datos personales, en la medida en que resulte necesario, a:

Autoridades administrativas, fiscales, judiciales, ambientales, sanitarias, laborales o de seguridad social que los requieran mediante una disposición, orden o mandato legal.
Clientes, operadores o administradores de inmuebles e instalaciones cuando sea necesario gestionar accesos, validar personal, acreditar servicios o cumplir obligaciones contractuales.
Instituciones bancarias y entidades financieras para procesar pagos, devoluciones o reembolsos.
Compañías aseguradoras cuando sea necesario atender un siniestro, reclamación o cobertura.
Prestadores de servicios técnicos, logísticos, ambientales o de gestión de residuos cuando su intervención sea necesaria para la ejecución del servicio contratado.
Asesores jurídicos, contables, fiscales, auditores y otros prestadores que actúen por cuenta de PYATZ, sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
Terceros cuando la transferencia sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre PYATZ y la persona titular, o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho.

PYATZ INGENIERÍA BIOTECNOLÓGICA, S.A. DE C.V., realizará sin consentimiento únicamente las transferencias permitidas por el artículo 64 de la Ley . Cuando una transferencia no se encuentre dentro de las excepciones legales, PYATZ solicitará previamente el consentimiento correspondiente.

PYATZ INGENIERÍA BIOTECNOLÓGICA, S.A. DE C.V., podrá recabar de manera enunciativa más no limitativa datos tales como:

1. Todos los demás datos que el Responsable recabe y sean suministrados por el Titular, en su aspecto personal, así como socioeconómico, se emplearán exclusivamente para los fines detallados, así como los que dispongan las autoridades.

2. El Responsable no tiene obligación alguna de mantener confidencialidad sobre cualquier otra información que el titular proporcione por medio de boletines y pláticas en línea, así como a través de las cookies; lo anterior con base en los términos establecidos en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor y del artículo 76 bis, fracción I, de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

3. Sólo se podrá difundir la información en casos especiales, para identificar, localizar o realizar acciones legales contra aquellas personas que infrinjan las condiciones de privacidad y confidencialidad del sitio web: causen daños, o interfieran en los derechos del Responsable, su información o la de otros usuarios del portal o de cualquier persona que pudiese resultar perjudicada por dichas acciones.

4. Es importante determinar que no se venderá, regalará, facilitará ni alquilará información a terceros, salvo los mencionados anteriormente y los casos establecidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

5. El Responsable se compromete a no transferir Datos Personales, salvo las disposiciones previstas en los ordenamientos legales, así como lo que sea necesario para cuando, derivado del tipo de servicio o producto que haya adquirido, arrendado o colocado en administración, sea mandatorio enviar información a bancos, notarías, desarrolladores, etc.

7. Medidas de seguridad y conservación

PYATZ INGENIERÍA BIOTECNOLÓGICA, S.A. DE C.V., mantiene medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado.

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades señaladas, la relación jurídica correspondiente y los plazos de conservación o prescripción establecidos en las disposiciones fiscales, mercantiles, ambientales, laborales, administrativas y civiles aplicables. Posteriormente serán bloqueados y, cuando legalmente proceda, suprimidos.

8. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

La persona titular, o su representante legal debidamente acreditado, podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:

Acceso: conocer qué datos personales conserva PYATZ y las condiciones de su tratamiento.
Rectificación: solicitar la corrección o actualización de datos inexactos o incompletos.
Cancelación: solicitar la eliminación de los datos cuando legalmente proceda.
Oposición: solicitar que cese determinado tratamiento por una causa legítima.

De acuerdo a lo estipulado en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted o su representante legal debidamente acreditado podrán limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales, esto siempre y cuando proceda su solicitud; asimismo, podrá ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) que la Ley prevé mediante solicitud presentada “Solicitud Derechos Arco” en el domicilio arriba señalado; es importante mencionar que el ejercicio de cualquiera de dichos derechos no es requisito previo no impide el ejercicio de otro derecho.

La solicitud deberá contener:

Nombre completo de la persona titular.
Domicilio, correo electrónico u otro medio para recibir notificaciones.
Documento que acredite su identidad y, en su caso, la identidad y representación de quien actúe en su nombre.
Descripción clara de los datos personales involucrados.
Derecho que desea ejercer y alcance de su solicitud.
Cualquier documento o información que facilite la localización de los datos.
Tratándose de rectificación, la modificación solicitada y los documentos que la sustenten.

PYATZ INGENIERÍA BIOTECNOLÓGICA, S.A. DE C.V., con base al artículo 45 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tendrá un plazo no mayor a 20 días contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de derechos.

En caso de resultar procedente el ejercicio de los derechos ARCO, el responsable deberá hacerlo efectivo en un plazo que no podrá exceder de quince días contados a partir del día siguiente en que se haya notificado la respuesta a la persona titular.

9. Revocación del consentimiento

La persona titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal o contractual que impida suspender el tratamiento.

La solicitud podrá presentarse mediante los mismos medios y con los requisitos señalados para el ejercicio de los derechos ARCO, indicando expresamente que se solicita la revocación del consentimiento.

La revocación no tendrá efectos retroactivos ni afectará los tratamientos realizados legítimamente con anterioridad.

10. Limitación del uso o divulgación

La persona titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante correo electrónico a administracion@pyatz.com.mx, señalando:

Nombre completo.
Datos de contacto.
Tratamiento que desea limitar.
Alcance de la limitación solicitada.

Cuando la solicitud resulte procedente, PYATZ incluirá a la persona titular en el listado interno de exclusión correspondiente.

11. Inconformidades

Si la persona titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá presentar la solicitud o procedimiento correspondiente ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente conforme a la legislación vigente.

12. Modificaciones al aviso de privacidad

PYATZ INGENIERÍA BIOTECNOLÓGICA, S.A. DE C.V., podrá modificar o actualizar este aviso como consecuencia de cambios legales, regulatorios, administrativos, operativos o en sus prácticas de tratamiento.

Las modificaciones estarán disponibles en:

El domicilio de PYATZ.
El sitio web institucional de PYATZ.
El correo electrónico registrado de la persona titular, cuando el cambio requiera una comunicación directa.

Cuando una modificación implique nuevas finalidades que requieran consentimiento, éste será solicitado nuevamente conforme a la legislación aplicable.

13. Datos de contacto

Para dudas, aclaraciones o solicitudes relacionadas con este aviso de privacidad, la persona titular podrá comunicarse con:

Área responsable: Administración
Correo electrónico: administracion@pyatz.com.mx
Teléfono: 55 5687 8837
Domicilio: calle General Anaya número 11, colonia San Diego Churubusco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04120, Ciudad de México.

Última actualización: 14 de septiembre de 2026.

Atentamente

Gabriela García de Alba Gutiérrez

Directora General